Questions Fréquentes Barcelone

Grâce à ce lien pour Barcelone ou ce lien pour Amsterdam, vous pouvez changer facilement la date et l'heure (jusqu'au jour de la visite).* Pour ce faire, vous aurez besoin de votre numéro de billet.

*Seulement pour les réservations effectuées sur notre site web.

Si vous arrivez au début de votre créneau horaire, votre entrée est garantie. Il existe une marge de 15 minutes pour chaque intervalle d'entrée. Si vous arrivez à une heure différente, nous ne pouvons pas garantir l'entrée au Moco Museum (immédiatement).

Cliquez sur Amsterdam ou Barcelone et sélectionnez le billet partenaire, puis choisissez la date et le créneau horaire. Apportez les deux billets au musée pour qu'ils soient scannés à l'entrée.

Nous avons des tarifs plus bas au début et à la fin de la journée. Profitez d'une réduction allant jusqu'à 5 € en réservant un créneau horaire à première heure du matin ou dernière heure de l'après-midi !

Les billets achetés ne sont pas remboursables. Veuillez consulter nos autres FAQ pour changer la date/heure de votre billet.

Les réductions et promotions ne peuvent pas être combinées. Obtenez la meilleure offre en réservant vos billets en ligne.

- Visitez à tout moment pendant la journée réservée, pas besoin de choisir un créneau horaire.
- Évitez la file d'attente en entrant dans le musée.

*Les billets sont uniquement en ligne, ne peuvent pas être combinés avec d'autres offres et peuvent être épuisés lors des journées populaires.

Un Billet Flex vous permet d'entrer dans le musée à tout moment pendant les heures d'ouverture. Consultez notre programme pour les horaires à jour.

Les deux permettent l'entrée à tout moment sans avoir à réserver un créneau horaire, mais pour juste un euro de plus, les Billets Prioritaires vous permettent également de couper la file d'attente.

La carte ICOM vous offre 20 % de réduction au Moco Museum de Barcelone, pas à Amsterdam.

La carte ICOM vous offre 20 % de réduction au Moco Museum de Barcelone, pas à Amsterdam.

C'est! Nous avons un ascenseur au Moco Museum de Barcelone.

Nous aimons les chiens, mais à l'exception des chiens d'assistance équipé d'un harnais adapté, ils ne sont pas acceptés à l'intérieur du musée.

Oui, vous y serez au frais.

Amsterdam Malheureusement, il n'y a pas de place pour les bagages. Nous vous conseillons d'utiliser le service de consigne de Museumplein/Museumsquare, situé à 125 mètres du Moco Museum. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site Internet de Lockerpoint Luggage Storage.

Barcelona Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas garder vos bagages , quelque soit leur sorte. Nous avons établi un partenariat avec Bounce pour que vous puissiez laisser vos bagages en toute sécurité à proximité, et profitez de 10 % de réduction sur votre réservation avec le code EXPLOREMOCO. Bounce dispose de 2 emplacements de consigne à bagages à seulement 2 minutes à pied du Moco Museum Barcelona, que vous pouvez réserver à l'avance ou sur le moment.

Bien sûr ! Envoyez-nous un courriel pour recevoir plus d'informations sur les options de disponibilité.

Malheureusement, pour des raisons de sécurité, nous demandons aux visiteurs de ne pas porter de chapeau lors de leur visite au Moco Museum.

Vous pouvez vous inscrire gratuitement et devenir membre du Moco. Cliquez ici !