Assistent Duty Manager Amsterdam

Moco Facebook Banner BC Nov21
Amsterdam

Full-time

Kom werken bij Moco

Vertrouw je op kunst? Ben jij ook helemaal niet van deze wereld en beschik je over buitengewone talenten? Dan doen we een beroep op JOU! Moco Museum zoekt personeel, dus we zijn op zoek naar gepassioneerde kunstliefhebbers, dynamische individuen en allround supersterren om ons team in Amsterdam te komen versterken!

Het Moco Museum, opgericht in 2016 in Amsterdam, toont een breed scala aan inspirerende moderne en hedendaagse kunst van internationaal gerenommeerde kunstenaars en rijzende sterren. Kunst van Jean-Michel Basquiat, Banksy, Tracey Emin, JR, KAWS, Keith Haring, Jeff Koons, Yayoi Kusama, THE KID, Guillermo Lorca, Studio Irma, Andy Warhol en meer bieden bezoekers een ongeëvenaarde en onvergetelijke ervaring. Moco Museum wordt aangedreven door een jong, innovatief, dynamisch, ondernemend en hecht team.

De positie
Als Assistant Duty Manager (3 of 4 dagen per week/24H of 32H per week) is het jouw taak om de Duty Manager te ondersteunen waar nodig. Deze ondersteuning omvat het managen van de museumbemanning, ervoor zorgen dat de bemanning een hoge klantenservice biedt met een consistente standaard, de museumstore volgens de normen onderhouden en ervoor zorgen dat gezondheids-, veiligheids- en beveiligingsregels worden nageleefd. Over het algemeen voltooit de Assistant Duty Manager de taken die door de Duty Manager zijn toegewezen nauwkeurig en efficiënt en werkt hij nauw samen met de Duty Manager om de bemanning te leiden.

Verantwoordelijkheden

• Bezoekers verwelkomen en informatie verstrekken over het museum, tentoonstellingen, displays en diensten, maar ook algemene informatie (routebeschrijvingen, toeristische suggesties, enz.)
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor alle vragen van museumbezoekers
• Monitor museumruimtes om de tentoonstellingskunstwerken te beveiligen (zorg ervoor dat bezoekers kunstwerken niet aanraken of in gevaar brengen). Bewaak ook de netheid en de algehele netheid van het museum
• De verkoop van de merchandise van de Moco Store afhandelen
• Bied een uitstekende klantervaring door interactie met museumbezoekers en bied een gastvrije en vriendelijke omgeving
• Ontwikkel een uitstekende praktische kennis van de tentoongestelde collecties en tentoonstellingen
• Lost problemen van bezoekers en/of Moco Store op tot hun algehele tevredenheid
• Onderhoudt Moco Store-merchandise en houdt toezicht op de winkelvoorraad
• Onderhoudt de Moco Store volgens de normen, inclusief kousen en schoonmaak
• Verantwoordelijk voor het routinematig openen en sluiten van museum
• Assisteren bij speciale functies, evenementen en bezoeken
• Voer indien van toepassing bezoekers- en educatieve rondleidingen door het museum
• Andere ad-hoc taken en taken uitvoeren zoals gevraagd door Duty Manager of Director
• Door de Duty Manager toegewezen taken met succes uitvoeren en voltooien
• Ondersteun Duty Manager indien nodig

Voorwaarden

• Vloeiend in Engelse en Nederlandse talen
• Persoonlijkheid: jonge, gedreven professional die de levensstijl en knowhow belichaamt om hard te werken, hard te spelen
• 360 graden bewustzijn van het reilen en zeilen van het museum en je hele team - je laat het er moeiteloos uitzien
• Je bent niet in staat om een ​​team met zeer diverse achtergronden en persoonlijkheden aan te sturen
• Stabiele werkgeschiedenis
• Flexibiliteit en beschikbaarheid om ochtend- of avonddiensten en in het weekend te werken (het museum is 365 dagen per jaar 7 dagen per week geopend)
• Zelf gemotiveerd en verlangen naar zelfontwikkeling
• Zelfstandig werken en goed kunnen samenwerken met anderen (teamspeler)
• Wees toegewijd aan klanttevredenheid en geweldige klantervaring
• Creatief, nieuwsgierig en neemt initiatief
• Uitstekende communicatievaardigheden
• Eerdere werkervaring als assistent-manager in klantenservice en detailhandel is een pluspunt
• Geschikt om in Nederland te werken
• Managementervaring vervangt kunstkennis, maar is een extra bonus

Wat Moco biedt

• Deelnemen aan een internationaal, jong, inspirerend en enthousiast team
• Werken in een prachtige omgeving in een adembenemend monumentaal herenhuis aan het Museumplein in Amsterdam
• Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en je ideeën uit te voeren
• Een goed salaris
• Veel personeelsfeestjes en andere leuke dingen - het team weet hoe het moet ;)

Hoe kan ik solliciteren?

Neem voor meer informatie contact op met amsjobs@mocomuseum.com
met als onderwerp 'Assistent Duty Manager'. Stuur dan je cv + motivatiebrief naar amsjobs@mocomuseum.com.