Domande Frequenti Amsterdam

Attraverso questo link potrai modificare facilmente data e ora (fino al giorno della visita).* Per farlo è necessario il numero del tuo biglietto.

*Solo per prenotazioni effettuate dal nostro sito web

Se arrivi all'inizio della tua fascia oraria, l'ingresso è garantito. C'è un margine di ingresso di 5 minuti per ogni fascia oraria. Se arrivi in un orario diverso, non possiamo garantirti l'ingresso (immediato) al Moco Museum.

Fai clic su Amsterdam o Barcellona, seleziona il biglietto partner e scegli la data e la fascia oraria. Porta con te entrambi i biglietti al museo: verranno scansionati all'ingresso.

Moco Museum Amsterdam è relativamente piccolo, ma ti consigliamo di dedicare un'ora e mezza per un tour rilassato e completamente coinvolgente dell'intera collezione. Sarai quindi libero di dedicare tutto il tempo che desideri per visitare il nostro negozio ed esplorare il Moco Garden.

Abbiamo prezzi più bassi a inizio e fine della giornata. Approfitta di uno sconto fino a 5 € prenotando in una fascia oraria mattutina o serale!

I biglietti acquistati non sono rimborsabili. Si prega di consultare le nostre altre Domande Frequenti per modificare la data/orario del tuo biglietto.

Gli sconti e le promozioni non possono essere combinati. Ottieni la migliore offerta prenotando i tuoi biglietti online.

Sì, il biglietto è valido per tutte le mostre, a meno che non sia indicato diversamente sulla nostra pagina dei biglietti.

- Visita in qualsiasi momento durante la giornata prenotata, non è necessario scegliere un orario preciso.
- Salta la fila all'ingresso del museo.

*I biglietti sono disponibili solo online, non possono essere combinati con altre offerte e potrebbero esaurirsi nei giorni di maggiore affluenza.

Un Biglietto Flex consente l'ingresso al Moco Museum in qualsiasi momento durante l'orario di apertura. Per favore, controlla il nostro sito per gli orari aggiornati.

Entrambi consentono l'ingresso in qualsiasi momento senza dover prenotare uno slot orario, ma con solo un euro in più, i Biglietti Prioritari ti permettono anche di saltare la fila.

Sì, è incluso! Ma non dimenticare di prenotare la tua fasciaoraria prima della visita. Senza prenotazione non possiamo garantirti l'accesso immediato al museo.

Clicca qui, seleziona una I Amsterdam Card e scegli la data e la fascia oraria. Porta il biglietto e il pass valido al museo, dove verranno scansionati all'ingresso.

La tessera ICOM offre uno sconto del 20% al Moco Museum di Barcellona, non ad Amsterdam.

Fai clic qui, seleziona uno Stadspas e scegli la data e la fascia oraria. Porta il biglietto e il pass valido al museo, dove verranno scansionati all'ingresso.

Chiama il numero +31202252837 per spiegare la tua situazione. Nessuna risposta? Chiedi al capitano se puoi salire sulla prossima barca!

Fai clic qui per conoscere il punto di partenza del Moco Boat Tour.

Adoriamo gli animali, ma ad eccezione dei cani di servizio registrati con una pettorina adeguata, i tuoi amici a quattro zampe non sono ammessi all'interno del museo.

Purtroppo no. La storica Villa Alsberg che ospita il nostro museo ha molte scale e non ha ascensori, il che la rende inaccessibile alle persone in sedia a rotelle. Se potessimo, lo faremmo volentieri, ma non ci è consentito installare un ascensore.

Purtroppo no. La storica Villa Alsberg che ospita il nostro museo ha molte scale e non ha ascensori, rendendolo inaccessibile ai passeggini. Tuttavia, puoi parcheggiarlo nel nostro giardino durante la tua visita chiedendo a uno dei nostri membri del team.

Sì, ce l'abbiamo, puoi stare al fresco.

Amsterdam Nella nostra sede di Amsterdam, purtroppo, non c'è spazio per i bagagli. Ti consigliamo di usufruire del servizio di deposito bagagli a Museumplein/Museumsquare, a soli 125 metri dal Moco Museum. Per saperne di più, visita il sito web di Lockerpoint Luggage Storage.

Barcelona Per motivi di sicurezza, non possiamo conservare bagagli di nessun tipo. Abbiamo collaborato con Bounce affinché tu possa depositare i tuoi bagagli in sicurezza nelle vicinanze e goderti uno sconto del 10% sulla tua prenotazione con il codice EXPLOREMOCO. Bounce dispone di 2 luoghi dove depositare i bagagli a soli 2 minuti a piedi dal Moco Museum di Barcellona che puoi prenotare in anticipo o sul momento.

I bambini sotto i 16 anni non possono accedere al Museo senza la supervisione di un adulto.

Purtroppo, per motivi di sicurezza, chiediamo ai visitatori di non indossare cappelli durante la visita al Moco Museum.

Certo che sì. Inviaci un'e-mail per avere maggiori informazioni sulle opzioni disponibili.

L'Esperienza Pink Cloud è un'esclusiva offerta di biglietti di gruppo presso il Moco Museum, che include l'accesso alla Sala Riunioni Rosa (30 minuti), un'introduzione curata all'arte, una selezione di rinfreschi e biglietti d'ingresso al museo.

Si consiglia di prenotare l'Esperienza Pink Cloud in anticipo per garantire la disponibilità. Prenota online tramite questo link e scegli l'orario preferito. L'Esperienza Pink Cloud può anche essere prenotata all'ingresso del museo, a seconda della disponibilità.

L'esperienza include un assortimento di snack freddi e bevande (Prosecco, Cava e limonata rosa).

L'esperienza è disponibile quando il museo è aperto, con prenotazioni orarie fino a esaurimento posti. Per verificare la disponibilità, consulta qui.

Le cancellazioni non sono consentite. È possibile riprogrammare fino a 48 ore prima inviando un'e-mail a amsterdam@mocommuseum.com

L'Esperienza Pink è pensata per un pubblico maturo. Tuttavia, i bambini sono i benvenuti se fanno parte di un gruppo che soddisfa i requisiti di capacità minima e massima. Tieni presente che potrebbero essere servite bevande alcoliche.

Non esitare a contattarci per ulteriori domande o richieste speciali. Siamo qui per assicurarci che la tua Esperienza Pink Cloud sia nient'altro che eccezionale.